Clair από την Αυστραλία
Υπεύθυνος αγοραστών
Συνάντησα τη Hemera μετά το κλείσιμο του τελευταίου προμηθευτή μου, ήρθα στην Alibaba για να αναζητήσω νέους προμηθευτές. Αφού επικοινώνησα με την εταιρεία του διακομιστή, βρήκα ότι ο Γκάβιν μου απαντά πάντα αμέσως και απαντά σε ερωτήσεις με μεγάλες λεπτομέρειες. Επειδή τα προϊόντα μου είναι ODM, ο Γκάβιν πρότεινε να υπογράψω το NDA που με καθησύχασε πραγματικά. Έχουμε επικοινωνήσει για να επιβεβαιώσουμε λεπτομέρειες και βρήκε παρόμοια προϊόντα και τράβηξε φωτογραφίες για καλύτερη κατανόηση. Είναι εκπληκτικό όταν έλαβα δείγματα, ακόμη καλύτερα από τα προηγούμενα προϊόντα μου, και ο Γκάβιν επέστρεψε επίσης το κόστος του εργαλείου δείγματος στις ακόλουθες επίσημες παραγγελίες μου. Αφού οι παραγγελίες μου είναι σταθερές, ο Γκάβιν μου έδωσε έκπτωση για να διατηρήσω το κέρδος μου. Ένας πολύ καλός τύπος, και πάντα υπομονή στον πελάτη. Ευχαριστώ για τη μεγάλη βοήθεια, είναι πολύ ευχάριστο που γνώρισα τον Hemera.
